Panie Wu, wyobraźmy sobie pewną sytuację.
Przegroda ruchoma w Państwa hotelu ma trzy lata. Psuje się kluczowa część i ściana się zacina. Znajdujecie Państwo umowę i dzwonicie pod numer firmy, która ją zainstalowała. Numer nie działa. Szukacie w Internecie i okazuje się, że firma zniknęła.
Co Państwo teraz robią? Ta ściana, za którą zapłaciliście tysiące, jest teraz tylko dużym kawałkiem złomu zajmującym miejsce. Nie działa i nie można jej łatwo usunąć.
To realny problem, z którym boryka się wielu menedżerów hoteli.
Przegroda ruchoma to nie telewizor, który można po prostu wyrzucić i kupić nowy. To duży element wyposażenia, który jest częścią Państwa budynku. Jego wartość to w 50% produkt i w 50% serwis. Długoterminowy serwis jest szczególnie ważny.
Firma, która tylko sprzedaje, ale nie naprawia, to zawsze zły interes, bez względu na to, jak niska jest jej cena. Ponieważ produkt może przetrwać tylko rok lub dwa.
Dlaczego Egood odważa się udzielać gwarancji, która trwa latami? Dlaczego jesteśmy w tym biznesie tak długo?
Ponieważ nie sprzedajemy produktów jednorazowych. Zapewniamy długoterminowe rozwiązanie.
Po pierwsze, nasze produkty są zbudowane tak, aby przetrwały. Nie psują się łatwo. Używamy lepszych materiałów i lepszych metod produkcji, aby zapobiec występowaniu problemów w pierwszej kolejności. To nasz fundament.
Po drugie, mamy własny, profesjonalny zespół serwisowy w całym kraju. Nasi technicy instalacji i napraw są naszymi własnymi pracownikami, a nie pracownikami tymczasowymi. Znają nasze produkty na wylot.
Po zostaniu klientem Egood, Państwa informacje znajdują się w naszym systemie. Wiemy, gdzie znajduje się Państwa przegroda ruchoma, jaki jest jej model i kiedy została zainstalowana.
Kiedy potrzebują Państwo pomocy, wystarczy jeden telefon. Możemy zareagować natychmiast. Wyślemy najbliższego technika z oryginalnymi częściami fabrycznymi, aby rozwiązał Państwa problem. Nigdy nie powiemy: „Przepraszamy, ten model jest za stary, nie mamy do niego części”. Jeśli jest to produkt Egood, zajmiemy się nim.
Wybór Egood jest jak zakup długoterminowego ubezpieczenia dla Państwa inwestycji.
Nie kupują Państwo tylko ściany, która się porusza. Kupują Państwo obietnicę. Obietnicę, że za pięć lub dziesięć lat, kiedy będą Państwo nas potrzebować, będziemy tam.
To pozwala Państwu podjąć decyzję bez żadnych obaw o przyszłość. Wiedzą Państwo, że nie mają do czynienia z małym warsztatem. Współpracują Państwo z godnym zaufania, długoterminowym partnerem.